Eine kompetente Auskunft im Online-Chat oder am Telefon kann vieles klären. Doch manchmal ist es einfacher, wenn man die Lösung direkt mit eigenen Augen sieht. Aus diesem Gedanken heraus wurden drei kurze Erklärvideos entwickelt, die ausgewählte Bibliotheksservices anschaulich erklären.
Die Tutorials der Videoreihe „BIB-BASICS“ zeigen, wie die Suche nach konkreten Titeln im Katalog.plus! gelingt, wie man ausgeliehene Medien bequem online verlängert und eventuelle Gebühren bezahlt und wie die Schließfächer richtig bedient werden. Alle Videos stehen sowohl auf den entsprechenden Infoseiten der Bibliothek als auch auf dem YouTube-Kanal zur Verfügung.
BIB-BASICS | How to: Recherche
BIB-BASICS | How to: Ausleihkonto
BIB-BASICS | How to: Schließfach
Die Videoreihe „BIB-BASICS“ wird fortgesetzt und um weitere Tutorials ausgebaut. Wenn Sie darüber hinaus Unterstützung zu den vorgestellten Themen oder zu anderen Services der Bibliothek benötigen, ist das Team des Bibliotheksdienstleistungszentrums (BDZ) gerne für Sie da.