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Ergebnisse der Studierendenbefragung 2017

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255_klein Apr 2017 - Foto_Plakat_Umfrage_2017_1Im Sommersemester 2017 führte die Universitätsbibliothek Bielefeld gemeinsam mit 16 Hochschulbibliotheken in Nordrhein-Westfalen eine Online-Befragung der Studierenden zu den Bibliotheksdienstleistungen durch. Ziel der Befragung war es, neben Informationen zur Zufriedenheit mit bestehenden Dienstleistungen auch differenzierte Erkenntnisse zu Nutzungspräferenzen und erwünschten Services zu gewinnen.

Für die Universitätsbibliothek Bielefeld nahmen rund 1.200 Studierende an der Befragung teil, das sind etwa 5% aller Studierenden. Damit können aus den Ergebnissen belastbare Trends abgeleitet werden.

91% der Antwortenden gaben an, dass sie insgesamt völlig zufrieden oder ziemlich zufrieden mit dem Dienstleistungsangebot der Bibliothek sind. Mit diesem sehr guten Ergebnis schneidet die Universitätsbibliothek Bielefeld landesweit überdurchschnittlich gut ab.

An alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung geht ein herzliches Dankeschön für das ausführliche Feedback, das wir auf diesem Wege erhalten haben.
Ihre Wünsche und Ihr Lob, Ihre Anregungen und Ihre Kritik helfen uns, unsere Services bedarfsgerecht auszurichten und zu verbessern.

Details der Studierendenbefragung 2017

Studierendenbefragung abgeschlossen – Gewinner der Büchergutscheine

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Die Studierendenbefragung zu den Angeboten und Services der Universitätsbibliothek ist abgeschlossen. Jetzt wurden die angekündigten fünf Büchergutscheine im Wert von jeweils 40 € unter den rund 1.300 Teilnehmern der Onlinebefragung verlost.

263 Juli 2017 - Gewinner des Büchergutscheins - Ausschnitt

Die glücklichen Gewinner (v.l.n.r.): Janine Hildebrand, Franziska Weinberg, Martin Vogel und Lara Koch

Vier Gewinner haben sich ihren Büchergutschein persönlich in der Bibliothek abgeholt, eine Studierende zog es vor, diesen per Post zugesandt zu bekommen.

Wir danken allen teilnehmenden Studierenden dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Fragen zu beantworten!

Die Studierendenbefragung wird derzeit ausgewertet. Wir erhoffen uns Erkenntnisse darüber, wie wir unsere Dienstleistungen noch stärker an Ihren Bedürfnisse ausrichten können. Wir werden Sie über Ergebnisse und hieraus folgende Anpassungen unserer Angebote zu gegebener Zeit informieren.

 

Studierendenbefragung zu den Angeboten und Services der Universitätsbibliothek

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Hinweis: Die Studierendenbefragung ist beendet. Vielen Dank für Ihre Teilnahme.

255_klein Apr 2017 - Foto_Plakat_Umfrage_2017_1Die Universitätsbibliothek möchte Sie in Ihrem Studium optimal unterstützen – und dazu mehr erfahren:

Wo stimmt unser Angebot; in welchen Bereichen sollten wir besser werden und unsere Dienstleistungen optimieren?

Nehmen Sie bis zum 13.6.2017 teil an unserer Studierendenbefragung zum Angebot an Medien und Informationsressourcen, zu den Lern- und Arbeitsbedingungen innerhalb der Bibliothek und zu unserem Beratungs- und Schulungsangebot. Die Beantwortung der Fragen wird nur ca. 15 Minuten dauern.

Als Dankeschön für Ihre Teilnahme können Sie nach Beantwortung der Fragen an einer Verlosung teilnehmen. Es werden fünf Büchergutscheine im Wert von jeweils 40 € verlost.

Vielen Dank für’s Mitmachen!
Ihre Universitätsbibliothek

Anregungen aus der Studierendenbefragung „Lern- und Arbeitsort Bibliothek“ umgesetzt

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Im Frühjahr führte die Universitätsbibliothek eine onlinebasierte Befragung der Studierenden zum Thema „Lern- und Arbeitsort Bibliothek“ durch. Die Umfrage fand vom 18.4. – 8.5.2016 statt und konnte am Ende 622 vollständig beantwortete Interviews vorweisen. Ziel der Befragung war es, neben der Messung der Zufriedenheit auch belastbare Informationen über die Wünsche der Studierenden an die Bibliothek als universitären Lern- und Arbeitsort zu erhalten.

244 Dez 2016 - Gebäude X - PC-ArbeitsplätzeViele Studierenden wünschten sich mehr PC-Arbeitsplätze, vor allem in der Bibliothek im Gebäude X. Die Bibliothek richtete daraufhin im Gebäude X zusätzlich zu den 28 dort bereits vorhandenen weitere 15 PC-Arbeitsplätze ein. In der gesamten Universitätsbibliothek stehen jetzt 155 PC-Arbeitsplätze zur Verfügung, die alle mit komfortablen All-in-one-Rechnern und einer einheitlichen Oberfläche für Bibliotheks- und HRZ-Dienste ausgestattet sind.

Als Lern- und Arbeitsort spielt die Bibliothek in der Wertung vieler Studierender eine ganz wichtige Rolle. 2.340 Einzel- und Gruppenarbeitsplätze gibt es in der Bibliothek – sie befinden sich in den Lesesälen, in den Diskussionsräumen, in Ruhezonen und in den „Lernorten“, das sind besonders gekennzeichnete Gruppenarbeitsbereiche im offenen Lesesaal. Alle Nutzerarbeitsplätze verfügen über WLAN. Um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, hat die Bibliothek 750 weitere Stuhlkissen angeschafft. Wir wollen Sie nicht hart sitzen lassen.

Abschließbare Rollcontainer erfreuen sich bei Examenskandidatinnen und Examenskandidaten mit Tischapparaten im Gebäude X und in den Fachbibliotheken im Bauteil T1 großer Beliebtheit. Die Bibliothek hat jetzt 50 weitere Rollcontainer bestellt, die im nächsten Jahr in den Fachbibliotheken auf der Nordschiene des UHG zur Verfügung gestellt werden können.